Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu bu sayfada bulabilirsiniz.

Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 2026

Kabeden Hurma olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Kabeden Hurma internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen ziyaretler ve alışverişler sırasında elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Web sitemizi ziyaret ederek veya hizmetlerimizden yararlanarak aşağıda belirtilen uygulamalar hakkında bilgi sahibi olursunuz.

1. Toplanan Bilgiler

Kabeden Hurma, sunduğu hizmetleri gerçekleştirebilmek ve müşterilerine daha iyi bir alışveriş deneyimi sunabilmek amacıyla bazı kişisel bilgileri toplayabilir.

Bu bilgiler aşağıdakileri içerebilir:

Ad ve soyadı
Telefon numarası
E-posta adresi
Fatura ve teslimat adresi
Sipariş ve alışveriş bilgileri
Müşteri hizmetleri ile yapılan iletişimlere ilişkin bilgiler
Web sitesinin kullanımı sırasında oluşan teknik bilgiler

Ödeme işlemleri sırasında kullanılan banka veya kredi kartı bilgilerinin işlenmesi, ilgili ödeme hizmeti sağlayıcılarının güvenli altyapıları üzerinden gerçekleştirilebilir. Kabeden Hurma, gerekli olmadığı sürece ödeme kartı bilgilerini kendi sistemlerinde saklamaz.

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel bilgiler, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Siparişlerin alınması ve hazırlanması
Ürünlerin teslimatının gerçekleştirilmesi
Fatura ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi
Müşteri taleplerinin yanıtlanması
Siparişler hakkında bilgilendirme yapılması
Ürün ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi
Web sitesinin güvenliğinin sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
Gerekli durumlarda kampanya ve duyurular hakkında bilgilendirme yapılması

Kişisel bilgiler, toplandıkları amaç dışında ve hukuka aykırı şekilde kullanılmaz.

3. Kişisel Verilerin Korunması

Kabeden Hurma, kişisel bilgilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya hukuka aykırı şekilde değiştirilmesine karşı korunması için makul teknik ve idari güvenlik önlemleri almaya özen gösterir.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez. Kullanıcıların da kişisel bilgilerini korumak için gerekli güvenlik önlemlerini almaları önemlidir.

4. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması

Kabeden Hurma, müşterilerine ait kişisel bilgileri üçüncü taraflara satmaz veya kiralamaz.

Siparişlerin yerine getirilebilmesi için gerekli olması halinde kişisel bilgiler; kargo ve lojistik firmaları, ödeme hizmeti sağlayıcıları, teknik hizmet sağlayıcıları ve yasal olarak yetkili kurumlar gibi hizmetin gerçekleştirilmesi için gerekli taraflarla paylaşılabilir.

Bu paylaşımlar yalnızca ilgili hizmetin sağlanması veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla ve gerekli olduğu ölçüde gerçekleştirilir.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemizin düzgün çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site kullanımını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

Çerezler; kullanıcıların tercihlerini hatırlamak, alışveriş sepeti işlemlerini gerçekleştirmek, web sitesinin performansını değerlendirmek ve site kullanımını anlamak gibi amaçlarla kullanılabilir.

Kullanıcılar, internet tarayıcılarının ayarları üzerinden çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilir. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, web sitesinin belirli özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

6. Sipariş Bilgileri

Web sitemiz üzerinden verilen siparişlerde, siparişin tamamlanabilmesi için gerekli olan kişisel bilgiler alınabilir.

Bu bilgiler; siparişin hazırlanması, teslim edilmesi, faturalandırılması ve siparişle ilgili müşteri hizmetlerinin sağlanması amacıyla kullanılabilir.

Sipariş bilgilerinin doğru ve güncel olarak paylaşılması, ürünlerin doğru adrese teslim edilebilmesi açısından önemlidir.

7. E-posta ve İletişim

Müşterilerimiz tarafından bizimle iletişim kurulması halinde, iletişim sırasında paylaşılan bilgiler talebin yanıtlanması ve müşteri hizmetlerinin sunulması amacıyla kullanılabilir.

Pazarlama veya kampanya amaçlı elektronik ileti gönderilmesi, gerekli olduğu durumlarda ilgili mevzuata ve kullanıcı tercihleri ile verilen izinlere uygun şekilde gerçekleştirilir.

Kullanıcılar, ticari ileti almak istememeleri halinde ilgili iletişimlerde sunulan abonelikten çıkma veya iletişim tercihlerini değiştirme seçeneklerini kullanabilir.

8. Üçüncü Taraf Web Siteleri

Web sitemizde üçüncü taraflara ait internet sitelerine veya hizmetlere yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Kabeden Hurma sorumlu değildir. Kullanıcıların yönlendirildikleri üçüncü taraf sitelerin kendi gizlilik ve kullanım koşullarını incelemeleri önerilir.

9. Çocukların Gizliliği

Web sitemiz çocuklara yönelik özel olarak tasarlanmış bir platform değildir. Bilerek çocuklardan kişisel veri toplamamaya özen gösteriyoruz.

Bir çocuğa ait kişisel bilgilerin bilgimiz dışında tarafımıza iletildiğinin anlaşılması halinde, ilgili verilerin uygun şekilde silinmesi için gerekli işlemler yapılabilir.

10. Veri Saklama

Kişisel bilgiler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili yasal yükümlülükler kapsamında gerekli olduğu ölçüde saklanabilir.

Saklama süresinin sona ermesi veya verilerin saklanmasını gerektiren yasal bir nedenin ortadan kalkması halinde ilgili bilgiler silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.

11. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

Kabeden Hurma, ihtiyaç duyulması halinde bu Gizlilik Politikası'nı güncelleyebilir.

Güncellenen politika web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Kullanıcıların güncel Gizlilik Politikası'nı belirli aralıklarla kontrol etmeleri önerilir.

12. İletişim

Gizlilik Politikamız, kişisel verileriniz veya web sitemizdeki veri işleme uygulamalarımız hakkında sorularınız varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Kabeden Hurma