Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile elektronik ortamda sipariş veren Alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI BİLGİLERİ

Unvan: [Şirket Unvanı]
Marka: Kabeden Hurma
Adres: [Açık Adres]
Telefon: [Telefon Numarası]
E-posta: [E-posta Adresi]
Vergi Dairesi / Vergi No: [Vergi Bilgileri]

ALICI BİLGİLERİ

Ad Soyad: Sipariş sırasında belirtilen bilgiler
Adres: Sipariş sırasında belirtilen teslimat adresi
Telefon: Sipariş sırasında belirtilen telefon numarası
E-posta: Sipariş sırasında belirtilen e-posta adresi

Alıcı, sipariş oluştururken verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın www.[websitesi-adresiniz].com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Sözleşme kapsamında ürünün türü, miktarı, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat bilgileri ve diğer sipariş detayları, sipariş oluşturulması sırasında Alıcı'ya sunulan bilgiler doğrultusunda belirlenir.

3. Sözleşmenin Kurulması

Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş vermeden önce ürün bilgilerini, satış bedelini, teslimat koşullarını ve varsa diğer ücretleri inceleyerek siparişi onaylar.

Alıcı tarafından siparişin elektronik ortamda onaylanması ve ödemenin gerçekleştirilmesiyle birlikte işbu Sözleşme kurulmuş olur.

Siparişin onaylanmasının ardından sipariş bilgileri Alıcı tarafından bildirilen iletişim adresine elektronik olarak gönderilebilir.

4. Ürün Bilgileri ve Satış Bedeli

Sipariş konusu ürünün;

Ürün adı,
Ürün çeşidi,
Adedi veya miktarı,
Birim fiyatı,
Toplam satış bedeli,
Kargo bedeli,
Vergiler dahil toplam tutarı

siparişin oluşturulduğu sırada Alıcı'ya gösterilir.

Ürün fiyatları, internet sitesinde belirtilen güncel fiyatlardır. Satıcı, fiyatlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Ancak sipariş onaylandıktan sonra ilgili siparişin fiyatı, mevzuatta öngörülen haller dışında Alıcı aleyhine değiştirilemez.

5. Ödeme

Alıcı, sipariş sırasında internet sitesinde sunulan ödeme yöntemlerinden uygun olanı seçerek sipariş bedelini öder.

Ödeme işlemleri, kullanılan ödeme kuruluşunun güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir.

Satıcı, ödeme işlemleri sırasında gerekli güvenlik önlemlerini almaya özen gösterir.

Ödemenin tamamlanmaması veya ödeme işleminin herhangi bir nedenle onaylanmaması halinde Satıcı'nın siparişi işleme almama hakkı saklıdır.

6. Teslimat

Sipariş konusu ürün, Alıcı tarafından sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir.

Teslimat, sipariş sırasında belirtilen veya mevzuatta öngörülen süreler içerisinde gerçekleştirilir.

Teslimat süresi; ürünün stok durumu, ödeme işleminin tamamlanması, kargo şirketinin çalışma koşulları ve mücbir sebepler gibi durumlara bağlı olarak değişebilir.

Alıcı, teslimat bilgilerinin doğru ve eksiksiz olduğundan sorumludur.

Alıcı'nın hatalı veya eksik adres bildirmesi nedeniyle teslimatın gerçekleştirilememesi durumunda ortaya çıkabilecek ek masraflardan Alıcı sorumlu olabilir.

7. Kargo ve Teslimat Masrafları

Siparişe ilişkin kargo bedeli, sipariş oluşturulurken Alıcı'ya gösterilir.

Kampanya, ücretsiz kargo veya benzeri uygulamalarda farklı teslimat koşulları geçerli olabilir.

Teslimat, Satıcı tarafından belirlenen veya sipariş sırasında belirtilen kargo firması aracılığıyla gerçekleştirilebilir.

8. Alıcının Yükümlülükleri

Alıcı;

Sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu,
Ürün bedelini belirtilen ödeme yöntemiyle ödeyeceğini,
Teslimat sırasında ürünün kontrolünü makul ölçüde gerçekleştireceğini,
Sipariş ve teslimatla ilgili gerekli bildirimleri zamanında yapacağını

kabul ve taahhüt eder.

9. Satıcının Yükümlülükleri

Satıcı;

Sipariş konusu ürünü siparişte belirtilen özelliklere uygun şekilde hazırlamayı,
Ürünü mevzuata uygun şekilde teslim etmeyi,
Alıcı'nın yasal tüketici haklarına saygı göstermeyi,
Sipariş ve müşteri bilgilerini yürürlükteki mevzuata uygun şekilde korumayı,
Satışa ilişkin gerekli bilgilendirmeleri Alıcı'ya sunmayı

kabul ve taahhüt eder.

10. Cayma Hakkı

Alıcı, tüketici sıfatıyla, yürürlükteki mevzuatta belirtilen şartlar kapsamında, malın teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahip olabilir.

Cayma hakkının kullanılması için mevzuatta öngörülen usule uygun olarak Satıcı'ya bildirim yapılması gerekir.

Cayma hakkının kullanılmasına ilişkin bildirim;

E-posta: [E-posta Adresi]

üzerinden veya Satıcı'nın internet sitesinde belirtilen diğer iletişim kanalları aracılığıyla yapılabilir.

Cayma bildiriminin açık ve anlaşılır şekilde yapılması yeterlidir.

11. Cayma Hakkının İstisnaları

Hurma ve benzeri çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler bakımından, yürürlükteki tüketici mevzuatında cayma hakkının istisnası olarak düzenlenen haller uygulanabilir.

Özellikle tüketicinin isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler ile niteliği gereği iade edilmesi uygun olmayan, hızlı bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünlerde cayma hakkı mevzuat kapsamında sınırlanabilir.

Cayma hakkının hangi durumlarda kullanılamayacağı konusunda yürürlükteki mevzuat hükümleri esas alınır.

12. Cayma Hakkının Kullanılması Halinde İade

Cayma hakkının mevzuata uygun olarak kullanılması halinde, ürünün iadesi ve bedel iadesi yürürlükteki mevzuat hükümlerine uygun şekilde gerçekleştirilir.

İade edilecek ürünün niteliği, cayma hakkının geçerli olup olmadığı ve iade koşulları değerlendirilirken ilgili mevzuat hükümleri esas alınır.

Satıcı tarafından yapılacak bedel iadesi, Alıcı'nın ödeme sırasında kullandığı ödeme yöntemine uygun şekilde gerçekleştirilir.

13. Ayıplı Ürünler

Alıcı'nın teslim aldığı ürünün ayıplı, bozuk, hasarlı veya sipariş edilen üründen farklı olduğunun tespit edilmesi halinde Alıcı'nın yürürlükteki mevzuattan doğan seçimlik hakları saklıdır.

Alıcı, ürünle ilgili sorunları Satıcı'ya bildirerek destek talep edebilir.

Ürünün taşıma sırasında hasar görmesi halinde, mümkün olması durumunda teslimat sırasında tutanak tutulması ve durumun Satıcı'ya en kısa sürede bildirilmesi önerilir.

14. Kişisel Verilerin Korunması

Alıcı tarafından sipariş sırasında paylaşılan kişisel bilgiler; siparişin alınması, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, ürünün teslim edilmesi, faturalandırma, müşteri hizmetleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi gibi amaçlarla işlenebilir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler, internet sitesinde yer alan Gizlilik Politikası ve ilgili aydınlatma metinlerinde açıklanmaktadır.

15. Mücbir Sebepler

Tarafların kontrolü dışında meydana gelen ve sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesini engelleyen doğal afet, savaş, salgın, yangın, grev, altyapı ve iletişim sorunları, resmi makamların kararları, ulaşım sorunları ve benzeri durumlar mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.

Mücbir sebebin ortaya çıkması halinde tarafların yükümlülükleri, ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde değerlendirilir.

16. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda, tüketicinin bulunduğu yerde veya mevzuatın izin verdiği diğer yetkili yerlerde bulunan Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Başvuru sınırları ve yetki kuralları bakımından uyuşmazlığın meydana geldiği tarihte yürürlükte bulunan ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

17. Yürürlük

Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş vermeden önce işbu Sözleşme'nin tamamını okuduğunu, sözleşme hakkında bilgilendirildiğini ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

Sözleşme, Alıcı'nın elektronik ortamda siparişi onaylamasıyla yürürlüğe girer.

İşbu Sözleşme, tarafların hak ve yükümlülükleri bakımından yürürlükteki tüketici mevzuatı ile birlikte uygulanır.